Veuillez lire ces termes et conditions avant d’utiliser nos services.
Le pays fait référence à: France
Société: Loudannyy Transport (également appelée «la Société»)
Adresse: 95 Avenue Jacques-Yves Cousteau, 06270 Villeneuve Loubet, France
Téléphone: +33 7 61 69 62 93
Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu’un ordinateur, un téléphone mobile ou une tablette numérique. Service fait référence au Site Internet.
«Conditions générales (également appelées «Conditions»)» désigne les présentes Conditions générales qui constituent l’intégralité de l’accord entre Vous et la Société concernant l’utilisation du Service.
«Service de médias sociaux tiers» désigne tout service ou contenu (y compris les données, informations, produits ou services) fourni par un tiers qui peut être affiché, inclus ou mis à disposition par le Service.
«Site Internet» fait référence à LOUDANNYY TRANSPORT, accessible depuis https://loudannyy.com/
«Vous» désigne la personne qui accède ou utilise le Service, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.
«Client» désigne la personne qui commande un service auprès de la Société.
LA DEMANDE DE PRESTATION ET LES CONDITIONS DE PAIEMENT
Le Client peut effectuer une demande de prestation 7j/7 sur le site Internet https://loudannyy.com/ ou par téléphone au +33 7 61 69 62 93. Le client fournit toutes les informations concernant sa demande de prestation. Il est seul responsable de ces informations dont les suivantes sont considérées comme essentielles: nom du client, numéro de téléphone, date de la prestation de Service, lieu de prise en charge, lieu de dépose, horaire de prise en charge, nombre de passager (adulte/enfant), besoin du (des) sièges bébé ou réhausseurs durant le transport, nombre de bagages, nature de la prestation (transfert, mise à disposition). LOUDANNYY TRANSPORT fixe le prix de la prestation en fonction des informations fournies par le Client.
Le paiement du Service est réalisé en espèces sur place, par carte bancaire via un lien électronique sécurisé ou par virement bancaire. Il est essentiel de noter qu’en cas de paiement par le lien électronique sécurisé en utilisant la carte bancaire, 3% supplémentaires sont ajoutés au prix annoncé de la course. En communiquant ses coordonnées bancaires, le client accepte par avance et sans condition que LOUDANNYY TRANSPORT procède à la transaction sécurisée et autorise par avance sa banque à débiter son compte du montant de la prestation. Le client est responsable de la vérification des informations figurant dans la confirmation de la réservation.
Un temps d’attente d’une heure à l’aéroport est gratuit pour le transfert à l’arrivée. À partir de la deuxième heure (qui commence à partir de 15 minutes supplémentaires à l’heure gratuite), ainsi que les heures d’attente suivantes sont payées séparément. Le tarif pour chaque heure d’attente supplémentaire est égal au tarif d’une heure supplémentaire.
RECONNAISSANCE
Il s’agit des Conditions générales définissant l’utilisation de ce Service et de l’accord qui opère entre Vous et la Société. Les présentes Conditions générales définissent les droits et obligations de tous les utilisateurs concernant l’utilisation du Service.
Votre accès et votre utilisation du Service sont conditionnés à votre acceptation et à votre respect des présentes Conditions générales. Ces Conditions générales s’appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le Service.
En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions générales. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie (ou la totalité du texte) des présentes conditions générales, vous ne pouvez pas accéder au service et vous devez nous informer de votre décision.
En lisant et en acceptant les présentes Conditions Générales ainsi qu’en commandant notre service, Vous confirmez être âgé de plus de 18 ans. La Société n’autorise pas les personnes de moins de 18 ans à utiliser le Service.
Votre accès et votre utilisation du Service sont également conditionnés à votre acceptation et à votre respect de la politique de confidentialité de la Société. Notre politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures relatives à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles lorsque vous utilisez l’application ou le site Web et vous informe de vos droits à la vie privée et de la manière dont la loi vous protège. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité avant d’utiliser notre service.
INSPECTION DES VÉHICULES
La Société est responsable de l’inspection et de l’état de préparation des moyens de transport. La Société doit le conserver et le maintenir en excellent état pendant toute la durée de son existence.
SOUS-TRAITANCE
La Société se réserve le droit de recourir à des services de sous-traitance pour transporter les clients sans les informer en cas de non-possibilité d’exécuter elle-même la prestation. En commandant le Service auprès de la Société Vous acceptez cette condition.
OBJETS DE VALEUR OUBLIÉS
Le transporteur n’est pas responsable des objets de valeur oubliés dans le véhicule par les clients lors du transport.
REFUS DE SERVICE
LOUDANNYY TRANSPORT se réserve le droit de refuser la prestation à un passager qui ne serait pas dans un état approprié pour le transfert: alcool, drogues, odeurs spécifiques, condition physique inhabituelle etc.
RÉSOLUTION DES DIFFÉRENDS
Si vous avez des préoccupations ou un litige à signaler concernant le Service, vous acceptez d’essayer d’abord de résoudre le litige de manière informelle en contactant la Société. Si Vous êtes un consommateur de l’Union Européenne, vous bénéficierez de toutes les dispositions impératives de la loi du pays dans lequel vous résidez.
MODIFICATION DES TERMES ET CONDITIONS
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces conditions à tout moment. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à notre seule discrétion.
En continuant à accéder ou à utiliser notre service après l’entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d’être lié par les conditions révisées. Si vous n’acceptez pas les nouvelles conditions, en tout ou en partie, veuillez cesser d’utiliser le site Web et le Service.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité s’applique uniquement à nos activités en ligne et est valable pour les visiteurs de notre site Web en ce qui concerne les informations qu’ils ont partagées et/ou collectées dans LOUDANNYY TRANSPORT. Cette politique ne s’applique pas aux informations collectées hors ligne ou via des canaux autres que ce site Web.
En utilisant notre site Web, vous consentez par la présente à notre politique de confidentialité et acceptez ses conditions.
INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
Les informations personnelles vous concernant que nous collectons sont directement liées aux services que nous fournissons. Nous demandons et collectons généralement les informations suivantes vous concernant: votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse, les détails de votre carte de crédit (si nécessaire), le contenu du message et/ou des pièces jointes que vous pouvez nous envoyer, et toute autre information que vous pourriez nous choisissez de nous fournir.
COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS COLLECTÉES
Nous utilisons les informations que nous collectons pour les raisons suivantes: exécuter le service que vous avez demandé, comprendre et analyser vos demandes, améliorer, personnaliser, exploiter, maintenir et développer notre site Web, comprendre et analyser la façon dont vous utilisez notre site Web, développer de nouveaux produits, services et fonctionnalités, communiquer avec vous directement ou via nos partenaires, fournir un bon service client et recevoir des retours, envoyer des e-mails et passer des appels, détecter et prévenir les fraudes.
FICHIERS JOURNAUX
LOUDANNYY TRANSPORT suit une procédure standard d’utilisation des fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu’ils visitent des sites Web. Toutes les sociétés d’hébergement le font dans le cadre de l’analyse des services d’hébergement. Les informations collectées par les fichiers journaux incluent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), la date et l’heure, les pages de référence/de sortie et éventuellement le nombre de clics. Ceux-ci ne sont liés à aucune information personnellement identifiable. Le but de ces informations est d’analyser les tendances, d’administrer le site, de suivre les mouvements des utilisateurs sur le site Web et de recueillir des informations démographiques.
LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB
Notre Service peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers qui ne sont ni détenus ni contrôlés par la Société.
La Société n’a aucun contrôle et n’assume aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site Web ou service tiers. Vous reconnaissez et acceptez en outre que la Société ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec l’utilisation ou la confiance accordée à un tel contenu, biens ou services disponibles sur ou via l’un de ces sites ou services Web.
Nous vous conseillons fortement de lire les termes et conditions et les politiques de confidentialité de tout site Web ou service tiers que vous visitez. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES TIERS La politique de confidentialité de LOUDANNYY TRANSPORT ne s’applique pas aux autres annonceurs ou sites Web. Ainsi, nous vous conseillons de consulter les politiques de confidentialité respectives de ces serveurs publicitaires tiers pour des informations plus détaillées. Il peut inclure leurs pratiques et instructions sur la manière de se désinscrire de certaines options. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les options de votre navigateur individuel. Pour connaître des informations plus détaillées sur la gestion des cookies avec des navigateurs Web spécifiques, elles sont disponibles sur les sites Web respectifs des navigateurs.
PROTECTION DES DONNÉES Nous souhaitons nous assurer que vous connaissez pleinement tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit aux éléments suivants:
Le droit d’accès – Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer ce service.
Le droit de rectification – Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations que vous jugez incomplètes.
Le droit à l’effacement – Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit de limiter le traitement – Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit de vous opposer au traitement – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander que nous transférons les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter.